INDENPENDENT NON-GOVERMENT AGENCY
TRAINING AND CONSULTING IN THE FIELD
OF POLITICAL COMMUNICATION

  • Odičan nastup ministra Osmanovića

    http://agencijapolis.org/wp-content/uploads/2014/09/cropped-logo_sda-450x150.jpg

    Published June 16, 2016 at 7:59 am - No Comments „Tiha voda bregove valja“- poslovica koja najkraće opisuje javni nastup ministra Osmanovića. Ministar civilnih poslova i koordinator za popis stanovništva, Adil Osmanović gostovao je u dijaloškoj emisiji “Pošteno&# ...

    Odičan nastup ministra Osmanovića
  • Analiza: Zukić uvjerljiv, Gratz nedvosmislen, Bagarić nezainteresiran!

    http://agencijapolis.org/wp-content/uploads/2016/05/javni-nastup-890x395-450x150.jpg

    Published May 21, 2016 at 9:26 am - No Comments Analiza javnog nastupa  gostiju Dnevnika 3 FTV na dan 17.05.2016. godine Amira Zukića, Joze Bagarića i Denisa Gratza Amir Zukić ( zastupnik SDA u Zastupničkom domu Parlamenta FBiH) Gostujući u informativnoj emisiji  Dnevnik ...

    Analiza: Zukić uvjerljiv, Gratz nedvosmislen, Bagarić nezainteresiran!
  • Tomislav Damnjanović, strateg političkih kampanja za Polis: Rezultati izbora u Srbiji

    http://agencijapolis.org/wp-content/uploads/2014/01/index-300x150.jpg

    Published May 12, 2016 at 11:14 pm - No Comments Tomislav Damnjanović je strateg političkih kampanja. U Evropi je kao glavni strateg radio kampanje u BiH, Sloveniji, Hrvatskoj, Srbiji, Makedoniji, Slovačkoj, Bugarskoj, Rumuniji i Češkoj. Bio je dio timova koji su radili kam ...

    Tomislav Damnjanović, strateg političkih kampanja za Polis: Rezultati izbora u Srbiji
  • (Bosanski) Istraživanje: 90% ispitanika smatra da se u Mostaru trebaju održati lokalni izbori

    http://agencijapolis.org/wp-content/uploads/2012/03/mostar_bridge-450x150.jpg

    Published April 15, 2016 at 1:06 pm - No Comments Ispitivanje javnog mišljenja koje je uradio istraživački tim agencije „Polis“ utvrdilo je, da je više od 90 posto ispitanika mišljenja da u Mostaru trebaju ove godine biti održani lokalni izbori. U vrijeme aktuelne polit ...

    (Bosanski) Istraživanje: 90% ispitanika smatra da se u Mostaru trebaju održati lokalni izbori
  • Analiza nastupa: Nikola Lovrinović, Senad Šepić, Lazar Prodanović, Davor Vuletić i Aner Žuljević

    http://agencijapolis.org/wp-content/uploads/2013/04/425364_351938364857722_1892751544_n-e1446640653470-314x150.jpg

    Published December 17, 2015 at 1:27 pm - No Comments O Evropskom putu BiH i mehanizmu kordinacije u emisiji “Odgovorite ljudima”, govorili su: Senad Šepić- Zastupnik u Parlamentu BiH (SDA), Nikola Lovrinović- Zastupnik u Parlamentu BiH( HDZ BiH), Lazar Prodanović- Za ...

    Analiza nastupa: Nikola Lovrinović, Senad Šepić, Lazar Prodanović, Davor Vuletić i Aner Žuljević
  • Analiza nastupa: Nikola Špirić i Božo Ljubić

    http://agencijapolis.org/wp-content/uploads/2013/04/425364_351938364857722_1892751544_n-e1446640653470-314x150.jpg

    Published December 15, 2015 at 12:24 pm - No Comments U emisiji „Aspekt“ gosti Božo Ljubić (predsjednik Glavnog vijeća Hrvatskog narodnog sabora BiH) i Nikola Špirić (poslanik u Predstavničkom domu Parlamentarne skupštine BiH) , govorili su o izazovima koji se nalaze pred ...

    Analiza nastupa: Nikola Špirić i Božo Ljubić
  • Analiza nastupa: Momčilo Novaković, Senad Bratić, Davor Selak i Damir Filipović

    http://agencijapolis.org/wp-content/uploads/2013/04/425364_351938364857722_1892751544_n-e1446640653470-314x150.jpg

    Published December 11, 2015 at 2:26 pm - No Comments „Čemu služi Ustavni sud Bosne i Hercegovine“ u emisiji “Zabranjeni forum” govorili su : Momčilo Novaković (poslanik PDP-NDP-a u Predstavničkom domu BiH) Senad Bratić (potpredsjednik NSRS) Davor Selak (predsje ...

    Analiza nastupa: Momčilo Novaković, Senad Bratić, Davor Selak i Damir Filipović
  • Analiza nastupa: Ismet Osmanović i Elvir Karajbić!

    http://agencijapolis.org/wp-content/uploads/2013/04/425364_351938364857722_1892751544_n-e1446640653470-314x150.jpg

    Published December 10, 2015 at 1:34 pm - No Comments U emisiji „Odgovorite ljudima“, šefovi Kluba zastupnika SDA i SDP, Ismet Osmanović i Elvir Karajbić, govorili su o korupciji u Bosni i Hercegovini. Ismet Osmanović u ovom javnom nastupu djelovao je kontradiktorno s komunik ...

    Analiza nastupa: Ismet Osmanović i Elvir Karajbić!
  • Osvrt na „3 SAJAM OBRAZOVANJA I ZAPOŠLJAVANJA“

    http://agencijapolis.org/wp-content/uploads/2013/04/425364_351938364857722_1892751544_n-e1446640653470-314x150.jpg

    Published November 27, 2015 at 3:02 pm - No Comments Više od 150 izlagača iz svih dijelova Bosne i Hercegovine nalazi se na „Trećem sajmu obrazovanja i zapošljavanja“ u Mepas Mall-u u Mostaru. Moto Sajma je: „GLEDAJ OD ČEGA ĆEŠ ŽIVJETI!“.   Kao i predhodna dva S ...

    Osvrt na „3 SAJAM OBRAZOVANJA I ZAPOŠLJAVANJA“

Diani Beach Front Slider

Odičan nastup ministra Osmanovića

adil„Tiha voda bregove valja“- poslovica koja najkraće opisuje javni nastup ministra Osmanovića.

Ministar civilnih poslova i koordinator za popis stanovništva, Adil Osmanović gostovao je u dijaloškoj emisiji “Pošteno” Federalne televizije u kojoj je razgovarano o aktualnoj problematici popisa stanovništva u BiH.

Njegov vizuelni identitet, verbalna i neverbalna komunikacija odavali su utisak ozbiljne, kompetentne i vrlo odmjerene osobe pune samopouzdanja i velikog političkog iskustva.

U toku svog izlaganja  pokazao je da odlično vlada materijom, ali i da je dobro pripremljen došao u emisiju  čemu svjedoči i njegova odlična argumentacijska linija.

Gestikulacija Osmanovića  potpuno je u skladu s njegovim držanjem  i tonom kojim izgovara poruku. Pokreti su dobro odmjereni i ne prelaze ni u jednom trenutku neku zamišljenu liniju i energiju nakon koje bi postali prenaglašeni.

Međutim, ne možemo se oteti utisku da  njegova gestikulacija ponekad izgleda i flagmatično, ali ne u onoj mjeri kada to postaje zabrinjavajuće. Više energije bi definitivno skrenulo pažnju gledatelja na ono što se želi reći.

S druge strane, izraz lica bio je jednoličan pri čemu nije odavao nikakve emocije, u političkom smislu to je pozitivno jer oponentima ne ostavlja prostora za djelovanje, ali definitivno u tome ne treba pretjerivati kako njegov nastup ne bi postao i suviše statičan.

Odgovori su mu bili izričiti i potkrijepljeni kontra argumentima čime svojim sugovornicima nije dao prostora za odbranu njihovih stavova.

Svoj dobar javni nastup upotpunio je i standardnom odjevnom kombinacijom, odijelom i kravatom tamnoplave boje koje je najprikladnije za javne nastupe.

Više od 50% komunikacije je neverbalna komunikacije stoga učesnicima u javnim nastupima predlažemo da povedu računa o položaju tijela, načinu govora i kulturi ponašanja u javnom prostoru.

U odnosu na ranije nastupe slobodno možemo zaključiti da je Osmanović dosta napredovao, uz sugestiju da u javne nastupe unese više dinamike bez korištenja poštapalica, tako da uz male korekcije njegov javni nasup može biti besprijekoran.

 

Analiza: Zukić uvjerljiv, Gratz nedvosmislen, Bagarić nezainteresiran!

Analiza javnog nastupa  gostiju Dnevnika 3 FTV na dan 17.05.2016. godine Amira Zukića, Joze Bagarića i Denisa Gratza

zukićAmir Zukić ( zastupnik SDA u Zastupničkom domu Parlamenta FBiH)

Gostujući u informativnoj emisiji  Dnevnika 3 Federalne televizije koja se emituje uživo, Amir Zukić je ponudio dobru argumentacijsku liniju koju je potkrijepio nepobitnim činjenicama i podacima. Verbalnom komunikacijom je pokazao da je direktno involviran u predmet rasprave, odavao je utisak staložene osobe koja odlično poznaje tematiku i ono za šta se zalaže. Tokom emisije nije se nijednog momenta dao zbuniti što upućuje na visok nivo koncentracije. Istrajao je u branjenju svog stava za vrijeme trajanja emisije. Načinom odjevanja ostavio je utisak osobe koja brine o svom vizuelnom identitetu, potpuno prilagodjenom ozbiljnosti i temi  dijaloške emisije.

Preporuka za gospodina Zukića je da treba unijeti više dinamike u verbalnu komunikaciju tokom javnih nastupa, kako bi bitne teze u njegovom govoru došle do izražaja. Potrebno je i da obrati pažnju i na govor tijela kako bi upotpunio dobar javni nastup.

dennis_gratzNasa_strankaDennis Gratz (zastupnik Naše stranke u Zastupničkom domu Parlamenta FBiH)

Svoj nastup u ovoj emisiji gospodin Gratz je započeo dinamično i samouvjereno. Odgovori su bili konkretni  i nedvosmisleni. Trudio se da uvjerljivo brani svoj stav, štiteći lični i dignitet stranke kao i pozicije koju obnaša. Odabirom položaja sjedenja sa razdvojenim nogama, indicirao je na njegovu opuštenost i smirenost.

Sve vrijeme je komunicirao „face to face“ sa sagovornicima ostavljajući utisak elokventne osobe sa jasnim uvjerenjima koja vodi računa o kulturi izražavanja. U toku svog nastupa govorio je razgovjetno, ali ponekada i preglasno.

Međutim,  imao je dozu treme koju je prikrivao povremenim poštapalicama, koje mu predlažemo da koristi u najmanjoj mogućoj mjeri. Pored izbacivanja poštapalica, u verbalnoj komunikaciji preporuka je da radi i na kontroliranju treme kao i glasnoći tonova u izražavanju kako bi njegov javni nastup bio kvalitetniji.

jozo_bagaricJozo Bagarić (zastupnik HDZ-a BiH  HSS, HKDU BIH, HSP DR. ANTE STARČEVIĆ, HSP HERCEG-BOSNE u Predstavničkom domu Parlamenta FBiH)

Jozo Bagarić je svojom facijalnom ekspresijom, ali i položajem tijela ostavio utisak nezainteresovane osobe, djelovalo je kao da je primoran da bude tu i da želi čim prije da se gostovanje završi.  I pored iskustva u držanju javnih govora, koje je imao najčešće kao profesor, tokom emisije djelovao je potpuno neuvjerljivo. Tokom verbalnog sukoba sa Gratzom branio je svoje stavove, ali bez pretjeranih argumenata često ponavljajući rečenice. Njegov medijski nastup bi se mogao okarakterisati kao „pričaj samo ono što moraš“.  Leđima okrenutim kameri pokazivao je svoju nezainteresovanost za javnost. Uprkos svemu, u određenoj mjeri bila je vidljiva doza političke zrelosti i iskustva.

Potrebno je da gospodin Bagarić poradi na facijalnoj ekspresiji prilikom javnih nastupa, ali i na položaju tijela kako bi njegov javni nastup bio bolji i uvjerljiviji.

Svakako mu preporučujemo energičniji govor uz prethodnu pripremu naročito kada su u pitanju emisije koje se emitiraju uživo, a posebno one koje su dijaloškog karaktera.

Za dobar javni nastup je potrebna prethodna priprema, ali i vježba te učesnicima u javnim nastupima predlažemo da se fokusiraju na publiku, a ne samo na sebe.

Tomislav Damnjanović, strateg političkih kampanja za Polis: Rezultati izbora u Srbiji

tTomislav Damnjanović je strateg političkih kampanja. U Evropi je kao glavni strateg radio kampanje u BiH, Sloveniji, Hrvatskoj, Srbiji, Makedoniji, Slovačkoj, Bugarskoj, Rumuniji i Češkoj. Bio je dio timova koji su radili kampanje u Keniji, Tanzaniji i Ugandi. Radio je kao savjetnik u Jordanu, Južnom Sudanu i Somalilandu.

 

U BiH je manje poznato da je sa timom stručnjaka iz BiH i Srbije osmislio i vodio predsjedničku kampanju Martina Raguža koja je od svih stručnjaka ocjenjena kao najbolja kampanja u izborima 2014 godine.

 O REZULTATIMA – IZ UGLA BROJEVA

Jedna od najbitnijih stvari za stranku poslije izbora – bez obzira na rezultat – mora biti analiza izbora. Ona se ne zasniva na isticanju nedostatka novčanih sredstava ili pričama kako su nas  drugi „pokrali“ na biračkim mjestima. Ona se zasniva na statističkim parametrima kako smo „prošli“ i mi ali i druge političke stranke.

Predstojeća analiza bazirana je na kompletnoj analizi 3 izborna ciklusa 2012., 2014. i 2016. godine.

IZLAZNOST

Na dan izbora sve do rezultata u 16.00 sati izgledalo je da izbori po izlaznosti liče na one održane 2012. Između 15.00 i 16.00 se desio jedan nekarakterističan skok i izlaznost je na kraju završila negdje između.

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

APSOLUTNI BROJ GLASOVA

2

 

 

 

 

 

 

 

Na osnovu navedenog grafikona evidentno je da:

SNS ima i dalje rast – više od 80.000 glasova u odnosu na 2014. godinu, a više od 850.000  u odnosu na 2012. Za njih ključno pitanje je sigurno: može li se preskočiti magična cifra od 2 miliona birača na nekim drugim izborima. I ako je odgovor da – da li je to na predsjedničkim.

DS je poslije ogromnog pada u periodu od 2012. do 2014. uspio da se stabilizuje na nivou od oko 220.000 glasova.

SPS i dalje nastavlja da gubi podršku – gotovo 80.000 svake 2 godine. Da, izgubili su PUPS u koaliciji, ali sam mišljenja da su to ionako bili njihovi glasači, koji odlaskom penzionera u drugu koaliciju nisu odvukli i previše glasova.

SRS potpomognut učešćem Šešelja u kampanji, ali i indirektno od Haškog tribunal vratio se, čini se na maksimalni nivo.

DJB je skočio za skoro 150.000 glasova u odnosu na izbore 2014. i siguran sam da su vrlo zadovoljni svojim rezultatom.

Kada pogledamo izbore 2014. i rezultate koje su tada imali najveći gubitnici su svakako koalicije ČBČ i DSS+D3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ČBČ koalicija je izgubila za 2 godine više od 136.000 glasova.

A koalicija DSS+D je u odnosu na 2012. izgubila preko 250.000, a u odnosu na 2014. skoro 100 hiljada glasova.

PROCENTI

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MANDATI

Naravno da se svi izbori i sprovode radi dobijanja mandata. Evo kako se broj mandata kretao u periodu 2012 – 2014 – 2016.

5

 

 

 

 

 

 

 

 

Procenti nam ipak daju drugačiju sliku ko je najveći gubitnik izbora:

6

 

 

 

 

 

 

 

DA LI SU ISTRAŽIVAČI OPET POGRIJEŠILI NA IZBORIMA

Godinama, u raznim državama, na raznim kontinentima, radim istraživanja i kasnije ih prezentujem političarima. Najčešće traže da se na prvom slajdu predstavi rejting stranka, zatim rejting političara – i to je otprilike ono što ih interesuje. Istini za volju, neki među njima pogledaju i pravac u kom ide država i eventualno probleme. Sva ostala ukrštanja i slajdovi koji ih prate su uglavnom od gledani uz kucanje poruka na mobilnom telefonu ili pogledom: ‘ubrzaj – što smaraš sa tim”.

Kada je riječ o rejtingu stranaka samo su dvije reakcije političara: „odličan nam je rejting i ovo istraživanje ništa ne valja, imamo sigurno više“. U Srbiji, BiH, istočnoj Africi (zanimljivo ne i u Bugarskoj) loš rejting koji nam daju istraživači obično je praćen i rečenicom: “Ma oni nikada nisu pogodili”.

Upravo zbog toga me je interesovalo koliko su bila tačna istraživanja za izbore 2016. u Srbiji, pogotovo što su sve agencije govorile da ima oko 20% onih koji izlaze na izbore, a neće da kažu za koga će glasati.

Analizirao sam 5 istraživanja različitih agencija urađenih od 20.04. do 23.04. Rezultati su prezentovani na grafikonu.

7

 

 

 

 

Ukoliko pretpostavimo da je greška +/- 2.5% ne postoji stranka koja ispada iz ove margine.

Odakle ove sitne razlike – moja spekulacija:

SPS birači su čvrsti i kod ove stranke greške gotovo da nema.

DS i DJB – izgleda da je dio njihovih birača često bio u onoj grupi: „izlazim neću da kažem“. To je zbog negativne kampanje vođene prema njima bio socijalno prihvatljiv odgovor divan od strane anketiranih.

Ostale stranke nisu uspjele na izborni dan da izvedu sve svoje potencijalne birače.

I kao što na predavanjima govorim: morate vjerovati istraživanjima JM, jer vjerujete i u analizu krvi. I tamo i ovdje uzimamo uzorak. Ne vadi vam niko svu krv da bi saznao da li ste bolesni od nečeg. Tako i ovdje – istraživači su uglavnom dovoljno iskusni i dovoljno drže do svoje profesije. Ipak, kao što radite double check kod doktora radite i double check sa istraživačkim agencijama. Nemojte se osloniti samo na jednu.

(Bosanski) Istraživanje: 90% ispitanika smatra da se u Mostaru trebaju održati lokalni izbori

mostar-3-days-herzegovina-tour-in-mostar-202942Ispitivanje javnog mišljenja koje je uradio istraživački tim agencije „Polis“ utvrdilo je, da je više od 90 posto ispitanika mišljenja da u Mostaru trebaju ove godine biti održani lokalni izbori.

U vrijeme aktuelne političke situacije u Mostaru, u gradu u kojem građani nisu birali lokalnu vlast od 2008. godine radi presude Ustavnog suda BiH na, „ni manje, a ni više“, Odluku visokog predstavnika u BiH, u gradu u kojem je „sve moguće“ i u kojem „ništa nije nemoguće“ jer nema vlasti, ali se njime ipak vlada, niko ne pita za mišljenje njegovih građana.

Pred samo raspisivanje lokalnih izbora u Bosni i Hercegovini, uz mnoštvo prijedloga političkih stranaka o budućem uređenju grada i izbornih rješenja, još uvijek ne postoji minimum političkog konsenzusa.

Da li je građanima Mostara oduzeto osnovno ljudsko i ustavno pravo – da biraju?!.

Prijedloga je mnogo, ali razgovora o postizanju rješenja nema.

Činjenica jeste da su se sve stranke s hrvatskim preznakom okupile oko HDZ–ovog prijedloga i da kroz formu HNS-a imaju jedan prijedlog i jedan stav.

S druge strane, na probosanskom bloku političkih stranaka skoro da i nema saradnje, na stolu stoji više prijedloga, ali približnog političkog stava nema. Nepostizanje političkog rješenja i ne održavanje izbora, iako je više prijedloga za buduće uređenje i načine izbora lokalnih vlasti, najviše će se odraziti na građane koji iz dana u dan žive sve lošije i suočavaju sa mnogobrojnim egzistencijalnim problemima.

Šta građani Mostara misle o ovakvoj situaciji, pogotovo u dijelovima grada u kojima su probosanske stranke na posljednjim lokalnim izborima osvojile najviše glasova?

Stoga je istraživanje provedeno na području tri izborne jedinice Mostara: Jugoistok, Stari Grad i Sjever.

Javno mnijenje je ispitano na uzorku od 750 ispitanika u periodu od 5. do 12.04.2016. godine. Ispitivanje je bilo terensko, konstruiran je kombinirani upitnik u kojem su neki odgovori bili ponuđeni, a u nekim pitanjima su ispitanici imali mogućnost da sami upisuju odgovore jer su pitanja bila otvorenog tipa.

Ispitanici su trebali zaokružiti jedan od ponuđenih odgovora i upisati odgovor na pitanju otvorenog tipa.

Rezultati ispitivanja su pokazali da više od 90% građana smatra da ove godine u Gradu Mostaru trebaju biti održani lokalni izbori.

1

 

 

 

 

 

 

Na pitanje „Kakvo uređenje grada želite“ 68%, tačnije 510 ispitanika, se izjasnilo da žele jedan grad sa dvije ili više jedinica lokalne samuprave“, 21% tj. 159 ispitanika, za „jedan grad kao jedna jedinica lokalne samuprave“ i 11% za „podijeljen grad na dvije ili više jedinica lokalne samouprave“.

2

 

 

 

 

 

 

Rezultati ispitivanja pokazuju da oko 75% ispitanika je upoznato ili djelomično upoznato sa predloženim rješenjima političkih stranaka za Mostar.

3

 

 

 

 

 

 

Većina ispitanika, tačnije njih 622 od 750, smatra da bi probosanske stranke trebale zauzeti zajednički stav i ponuditi rješenje za Mostar.

4

 

 

 

 

 

 

U petom pitanju „Koja politička partija je ponudila najbolji prijedlog za Mostar“ nije bilo ponuđenih odgovora, nego su ispitanici trebali sami unijeti svoj odgovor. Više od dvije trećine ispitanika, tačnije 67% ih se izjasnilo da je to prijedlog SDA, 21 % ispitanika smatra da nijedna politička opcija nije ponudila dobro rješenje, 7% se opredijelilo za rješenje Centra za mir i multietničku saradnju i 5% ih je unijelo rješenje koje su ponudili SDP i DF.

5

BPS – Sefer Halilović: Mostar treba da bude distrikt kojim će upravljati OHR

bps-logoPovodom nastojanja da se prevaziđe evidentna kriza u pogledu budućeg uređenja Mostara, BPS-Sefer Halilović smatra da su sva do sada predložena rješenja apsolutno neprihvatljiva. Naime, SDP je predložio uređenje Mostara prema principu tri izborne jedinice (koji je skoro identičan prijedlogu OHR-a) u kojima bi Bošnjaci kao kosititutivni narod bili apsolutna manjina u dvije, dok bi u trećoj izbornoj jedinici najvjerovatnije bili relativna manjina, što daje za pretpostavku da se grad Mostar ustroji kao “hrvatski stolni grad”. Prijedlog SDA je apsolutno neprihvatljiv i pomalo naivan, jer ne posmatra problem sa šireg konteksta. Naime, ukoliko bi se Mostar podijelio u dvije općine (zapadna-hrvatska i istočna-bošnjačka), a sve sa namjerom da Bošnjaci ne budu majorizirani, onda bi Hrvati tražili izmjene izbornog zakona i na tom principu uspostavu tzv. hrvatskog entiteta, koji bi u daljem slijedu stvari nastojao da uguši “istočni bošnjački Mostar”. Prijedlog HDZ-a nije vrijedno ni komentirati, jer predviđa apsolutnu predominaciju Hrvata u gradu na Neretvi. Pošto bi u svakom od navedenih prijedloga Mostar postao simbol majorizacije najbrojnijeg naroda u Bosni i Hercegovini, odnosno Bošnjaka, BPS-Sefer Halilović predlaže kompromisno rješenje na osnovu uspostave Mostara kao distrikta, kojim će upravljati OHR, na rok od 5 godina. Smatramo da bi se na ovaj način relaksirala politička scena u BiH i stvorili preduvjeti za mirnu tranziciju Mostara u strukturu političkog uređenja države.

 

BPS-Sefer Halilović, Kantonalni odbor HNK

Analiza nastupa Maria Karamatića!

 

mario karamaticU dosadašnjim analizama, Polis se uglavnom bazirao na analiziranje neverbalne komunikacije kod političkih aktera koji su nastupali u određenim političkim i informativnim emisijama. Zašto? Ne zato što smo se ograničavali na analizu samo  verbalne ili samo neverbalne komunikacije, nego zato što su u dosadašnjim nastupima političari većinom bili verbalno pripremljeni i korektni, tako da su naše kritike, sugestije i zamjerke išle u smjeru neverbalne komunikacije.

Da li je to zato što su političari vješti manipulatori i „odlično lažu“ ostaje na Vama da zaključite.

Međutim, ovoga puta situacija je drugačija.

Mario Karamatić, Delegat u Domu naroda Parlamenta BiH (HSS), svojim nastupom u emisiji Zabranjeni forum pokazao je sve samo ne dobru verbalnu pripremljenost. Njegovu verbalnu komunikaciju obilježila je velika manipulacija, a slaba argumentacija. Sudionici javne komunikacije trebaju imati toleranciju prema sugovorniku, te činjenice i istina trebaju biti polazište s kojeg će voditi rasprave.

Komunikacija Maria Karamatića nije bila primjerena komunikaciji u javnom prostoru, što nam je potvrdio izricanjem neprimjerenih izjava poput: “Gospodine govorite totalnu glupost”,  “Građani me vrlo malo interesiraju”, zatim na pitanje gledatelja, Karamatić vrlo bahato odgovara: “Redovito plaćaj sve doprinose, da mogu imati redovna primanja ja, da ne patim ja”. To konstantno isticanje “sebe” i stavljanje sebe u prvi plan, možemo okarakterizirati kao način da se pridobije određena ciljana publika tj.javnost, na prihvaćanje njegovih ideja i stavova.

Analizirajući verbalnu i neverbalnu komunikaciju Karamatića, može se reći da je najvećom ocjenom savladao sve lekcije iz arogancije, bahatosti i drskosti. Istakao se kao govornik “bez dlake na jeziku” koji otvoreno, smjelo bez ikakvog ustručavanja iznosi svoje mišljenje, a isto tako drsko i energično brani svoj stav. Također, pored svih primjedbi na njegovu verbalnu komunikaciju, ne možemo, a da se na osvrnemo na često spominjanje ljudi koji nisu prisutni u studiju i uvrede koje upućuje na njihov račun. Ono što se kroz emisiju moglo navesti kao pozitivna stavka jeste iznošenja stavova i postavljanje pitanja Karamatiću od strane studenata, a i gledatelja, što možemo smatrati svakako relevantnijim od glasa Karamatića, koji nijednom ne pokušava sakriti svoju bahatost.

Neverbalna komunikacija je bila na zavidnom nivou za razliku od verbalne, koja nije primjerena komunikaciji u javnom prostoru, što smo obrazložili kroz njegove izjave. Ovakav vid komunikacije je primjereniji u internoj komunikaciji, već komunikaciji u javnom prostoru, što smatramo negativnom karakteristikom koju posjeduje ovaj političar.

Je li veći poraz države što  imamo jednog ovako drskog, arogantnog i samoljubnog političara u parlamentu, ili činjenica da je netko njega izabrao, te da iza njegovih stavova stoji još građana Bosne i Hercegovine, koje on kako mnogo puta ističe NE PRIZNAJE? Bojimo se da je njegovim nastupom načinjena velika šteta prema svim građanima Bosne i Hercegovine, pa i prema Hrvatima, jer nažalost, a DUBOKO se nadamo da se varamo, njegov nastup će neki da veličaju.  A, smatramo da je to najveći poraz koji možemo kao svi građani Bosne i Hercegovine doživjeti.

Autori: Božena Perić, MA Novinarstva i Harisa Nožić, Bachelor komunikologije.

Kakav nastup imaju: Konaković, Novalić, Izetbegović, Kurić, Radončić, Komšić, Majkićka…?

12787124_10208591128076121_264560877_oAgencija za političko komuniciranje „Polis“ iz Mostara je prva agencija u Bosni i Hercegovini koja se bavi isključivo političkom komunikacijom, promocijom političkog dijaloga i razvojem komunikacijskih diskursa u oblasti političkog komuniciranja. Kako smo svjedoci brojnih ispada bh. političara tokom javnih nastupa, te neuobičajenih javnih dijaloga između vladajućih političkih stranaka, povoda za razgovor sa direktoricom ove agencije i šeficom Odsjeka za komunikologiju na Univerzitetu „Džemal Bijedić“ u Mostaru, Seminom Hadžović Ajvaz, je mnogo.

U razgovoru za BNN otkriva…

 BNN:  Koliko bh. političari drže do kulture govora i ponašanja u javnim nastupima? Da li bh. birači, uzimajući u obzir Vaše brojne analize, mogu biti zadovoljni svojim izborom?

Kultura govora i kultura ponašanja je važna za svakog pojedinca, a pogotovo za učesnike javne komunikacije. Nažalost, u većini političkih stranaka na najistaknutijim pozicijama su pojedinci koji su na te pozicije došli na osnovu podobnosti i poslušnosti, a ne na osnovu kompetencija, sposobnosti i dobrih referenci i kao proizvod toga imamo politički nepismene političare kao učesnike javne komunikacije, koje smo nažalost prisiljeni svaki dan da gledamo u javnom prostoru.  Bh. birači trebaju biti kritički raspoloženi prema ovakvim predstavnicima i to kazniti na sljedećim izborima.

 BNN:  S obzirom da naši ljudi teško prihvataju kritiku, te da su Vaše dosadašnje analize javnih nastupa bh. političara bile objektivne, nerijetko i oštre, jesu li Vas neki od bh. političara tužili dosad?

Istina je da su mnogi burno reagirali na naše analize jer je u ljudskoj prirodi da se kritika teško podnosi, pogotovo kada je u javnom prostoru, ali većina onih političara koji su dobili negativne ocjene nakon izvjesnog vremena su nas kontaktirali i čestitatli nam našem radu, zahvalili nam se na analizama jer su im poslužile kao inputi na čemu trebaju poraditi i šta trebaju promijeniti u javnom nastupu. Niko nas do sada nije tužio jer su analize stručno i argumentirano urađene.

 BNN: Više puta ste analizirali javni nastup prijašnjeg ministra kulture i sporta FBiH Salmira Kaplana, te ste njegov stil okarakterisali kao arogantan i bahat. Jesmo li s novim ministrom Mirvadom Kurićem konačno dobili ministra koji će adekvatno predstavljati naš sport i kulturu?

Evidentno je da se gospodin Kurić jako trudi da profesionalno izvršava svoje obaveze, on je u svojoj primarnoj profesiji, glumi, jako dobar, ali posao političara na poziciji je zahtijevan, pogotovo jer se odvija pred očima javnosti. Smatram da gospodin Kurić do sada nije radio sa profesionalcima za političku komunikaciju koji bi mu pomogli da u ovoj profesiji pokaže svoj maksimum. Inače, svim sudionicima političkih procesa dobrodošla bi edukacija koja će otkloniti nedostatke i unaprijediti sposobnosti i vještine političke komunikacije. U svim razvijenim zemljama se vodi računa o imidžu političara i na njemu rade cijeli timovi ljudi, koji od kandidata prave proizvod po mjeri javnog mnijenja.

 BNN: Svojevremeno ste analizirali javni nastup sadašnjeg premijera KS, Elmedina Konakovića, koji je u to vrijeme bio zastupnik iz SDA u Skupštini KS. Poznato je da je premijer Konaković burno reagovao, nezadovoljan rezultatima analize. Jesu li se njegovi javni nastupi poboljšali, da li sadašnjim javnim nastupima ukazuje na to da mu više pristaje funkcija premijera nego zastupnika?

Gospodin Konaković je uglavnom prilikom javnih nastupa bio sadržajan, verbalno jak  i uvijek je vladao materijom o kojoj govori. Očito je da nikada nije nespreman stao pred kamere i pokazao neznanje, međutim, svojevremeno je od stručnog tima agencije „Polis“ dobio ne tako velike kritike za neverbalnu komunikaciju, koje mu nisu prijale.

Moram naglasiti da je premijer Konaković u međuvremenu dosta napredovao i da u svakom svom nastupu pokazuje i znanje i kompetencije za poziciju koju obavlja, što ne znači da ne može još napredovati, od dobrog štofa se uvijek može napraviti dobar kaput, a premijer Konaković je upravo primjer političara sa naglašenim političkim kapacitetom koji je u kombinaciji sa dopadljivim  vizuelnim identitetom dobitna kombinacija za političko tržište.

 BNN: Kako komentarišete dobro poznate javne istupe aktuelnog premijera FBiH Fadila Novalića, šta biste mu poručili?

Premijer FBiH Fadil Novalić je najbolji primjer političke nepismenosti, u njegovim nekontroliranim istupima i izjavama je sažeto  sve ono kako ne treba komunicirati sa građanima i šta znači ne imati krizni plan komunikacije u kriznim situacijama. Evidentno je, da je svaka njegova reakcija nakon nemilog događaja samo pogoršavala njegov politički status i da u tim trenucima nije imao savjetnike za javni nastup i političku komunikaciju koji bi otklonili negativan publicitet. Ova konstatacija ne znači da gospodin Novalić loše obavlja svoju funkciju, naprotiv, nego da treba pomnije koncipirati poruke koje šalje u javni prostor. Politička komunikacija se uči i to je stalan cjeloživotni proces, to je profesija kao i svaka druga i potrebno se stalno educirati i usvajati nove vještine.

 BNN: Kakav je Vaš stav po pitanju političke komunikacije putem medija između lidera vladajuće koalicije SBB-SDA u kojoj demantiraju jedan drugog, tvrdeći pritom da rade na jačanju koalicije? Je li takav vid političke komunikacije između koalicionih partnera prihvatljiv?

Prateći posljednja dešavanja očito je da postoji neki problem u komunikaciji između ova dva lidera, mnoge stvari nam nisu transparentne tako da i ne raspolažemo nekim informacijama, ili samo djelomično raspolažemo onim koje nam se plasiraju u javni prostor, ali koje nam poručuju da postoji neki problem. Činjenica je i da mediji različito interpretiraju njihov odnos, svakodnevno smo bombardovani i informacijama i dezinformacijama, ponekad imam osjećaj da se od početka pokušava nametnuti vještački i neprirodan ambijent u kojem funkcioniše ova koalicija. Koalicija ne znači jednoglasje oko svih stavova, nego oko ključnih pitanja i minimum konsenzusa za svu problematiku.

 BNN: Ko od bh. političara po Vašem stručnom mišljenju svojim javnim nastupom treba predstavljati uzor drugima, a koji političar bi hitno trebao poraditi na kulturi govora i ponašanju?

Kao dobri primjeri političke pismenosti mogu poslužiti Denis Zvizdić, Mirsad Đonlagić, Senad Šepić, Šemsudin Mehmedović, Damir Mašić, Dragan Čović, Martin Raguž, Dino Konaković, Mirko Šarović, Fahrudin Radončić, što ne znači da ne mogu biti još bolji i da su postigli maksimum, ali riječ je o političarima koji uglavnom ostavljaju dobar dojam.

Loši primjeri su Fadil Novalić, Sadik Ahmetović, Milorad Dodik, Dušanka Majkić, Željka Cvijanović, Adil Osmanović.

 BNN: Kakav utisak svojim nastupima ostavljaju, recimo, Sefer Halilović, Dragan Čović, Željko Komšić, Bakir Izetbegović, Fahrudin Radončić?

Gospodin Halilović ostavlja dojam osobe koja je uvijek na rubu konflikta, jako dobro govori i sadržajan je, ali mu je zastupljena doza agresivnosti u govoru, smatram da jednake informacije može interpretirati na asertivniji način.

Dragan Čović je primjer dobrog govornika, uvijek siguran u ono što govori i ima državničko ponašanje.

Željko Komšić nastoji da se javnost emotivno identificira sa njegovim porukama i to mu najčešće polazi za rukom. Ostavlja dojam iskrene osobe, mada često zna dramatizirati u javnom prostoru, percipiran je u javnosti kao srčana i iskrena osoba koja govori spontano i sa mnogo emocija.

Bakir Izetbegović je imao mnogo nepripremljenih izjava u javnim nastupima i ponekad se čini da ne uočava razliku između javnog i privatnog, odnosno internog prostora.

Fahrudin Radončić uvijek djeluje uvjerljivo, direktan je, pripremljen i siguran u ono što govori.

 BNN: Na bh. političkoj sceni nemamo mnogo političarki pa nas zanima Vaš utisak o Sabini Ćudić, Željki Cvijanović i Dušanki Majkić.

Sabina Čudić  djeluje elokventno, posjeduje politički potencijal i dobar vizuelni identitet, dobro bi bilo kada bi na političkoj sceni imali više ovakvih žena.

Željka Cvijanović ima loš vizuelni identitet koji u kombinaciji sa arogancijom ostavlja loš dojam.

Dušanka Majkić djeluje strogo, konfliktno. nepristupačno, bahato, ne posjeduje kvalitete koji bi je okarakterisali kao politički pismenu osobu.

 BNN: Da li ste imali slučaj da Vam je neko od bh. političara sam zatražio da uradite analizu njegovog javnog nastupa?

Kroz angažman i rad agencije smo dobivali mnogo različitih ponuda i sugestija koga bi trebali analizirati, i mnogi političari su pokušali trgovati svojim utjecajem kako određene analize ne bi bile objavljene. Kada ne bi uspjeli u nakanama pokušavali su na različite načine da vrše određenu vrstu pritisaka kroz različite medije kako bi nas ušutkali i pokušali kompromitirati ono što radimo. Takve reakcije su očekivane i nikada nas nisu spriječile u našem radu.

 BNN: Koji su to zlatni savjeti kojih bi se bh. političari tokom svojih nastupa trebali pridržavati?

Prilikom javne komunikacije postoje određeni kodeksi kojih bi se trebali pridržavati bez obzira na situaciju. Minute koje imaju u javnom prostoru trebaju iskoristiti za promociju vlastitih ideja i kvaliteta, neargumentirano devalviranje protivnika i neistomišljenika je uvijek na vlastitu štetu.

Osim kompromitiranja sagovornika evidentna ja i nepripremljenost u emisijama dijaloškog tipa. Preduvjet za dobar javni nastup je priprema kroz argumente, jer pričanje bez argumenata se lako da uočiti i tu se najviše gube politički poeni.

Kao što investiraju u nekretnine i automobile poželjno bi bilo i da investiraju u vlastito znanje i svakodnevno se usavršavaju.

Autor: Amila Šarac/BNN

Izvor:
BNN.BA

Analiza nastupa: Sadik Ahmetović, Predrag Kožul, Damir Mašić, Momčilo Novaković, Mirsad Isaković i Dževad Adžem

odg

 

O transparentnom radu vlasti i pravu građana i medija na informaciju – u emisiji „Odgovorite ljudima“ govorili su:

 

Sadik Ahmetović (Zastupnik SDA u Parlamentu BiH),

Predrag Kožul (Zastupnik HDZ u Parlamentu BiH),

Damir Mašić (Zastupnik SDP-a u Parlamentu FBiH),

Momčilo Novaković (Zastupnik PDP i NDP u Parlamentu BiH),

Mirsad Isaković (Zastupnik SBB u Parlamentu BiH),

Dževad Adžem (Zastupnik DF u Parlamentu FBiH).

U javnom prostoru neophodno je sve sagovornike podsjetiti na odgovornost i obavezu civilizovanog, argumentiranog i demokratskog javnog komuniciranja. Svi nosioci političke scene trebaju da pokažu kulturu dijaloga, odnosno elementarnu obavezu u javnom prostoru, a to je slušanje drugog i uvažavanje prisutnih.

Predrag Kožul, koji iako previše ističe ličnu zamjenicu „ja“, svim drugim vidovima verbalne i neverbalne komunikacije ukazao je na poštivanje javnog prostora.

Momčilo Novaković, koji se javljao iz banjalučkog studija, na odmjeren i elokventan način koristi vrijeme za iznošenje svog stava. Jedina negativna karakteristika je neprirodan kontakt očima, u ovom slučaju s kamerom.

Mirsad Isaković i Dževan Adžem, svojom odmjerenošću i čekanjem dozvole na repliku, pokazali su uvažavanje voditeljice, te poštivanja svih neophodnih kodeksa u javnom prostoru.

Budući da dobro govoriti znači voditi računa o načinu izlaganja i stilu, cilj svakog govornika jeste razviti svoj sopstveni stil. Mašićev stil očituje se u izuzetnoj verbalnoj pripremljenosti praćenom pojačanom artikulacijom i gestikulacijom. Pokazuje iskrenost u trenucima kada se poziva na zakon koji jako dobro poznaje za razliku od Sadika Ahmetovića koji je u potpunosti neupućen u sam zakon.

Slaba pripremljenost automatski srozava Vaš kredibilitet- Vaš ethos. Ako ste nepripremljeni, pa čak i gore od toga, ako svojim slušaocima kažete da niste ekspert za tu temu, oni na taj način momentalno razvijaju odbojnost prema vašoj poruci, ma kako ona dobra bila. Sadik Ahmetović, raspravljajući o Zakonu kojeg, kako kasnije priznaje, nije ni pročitao, čini upravo to. Stvara odbojnost prema svemu izrečenom.

Politikom treba da se bavi onaj koji želi da razumije bit politike, koji može da se odvoji od prizemnih želja i strasti i tko može poštovati i uvažavati sve sugovornike.

Mi nismo pesimistični što se tiče predavanja aplikacije za članstvo u EU, jedino što možemo je citirati Henri Nuvena koji kaže :

„Mi ne možemo učiniti da kiša padne, ali se možemo pobrinuti da ona padne na pripremljenu zemlju.“ Nadamo se da su naši političari pripremili Bosnu i Hercegovinu za njen europski put, mada uz ovakvo tajno djelovanje i slabo poznavanje zakona teško da će to postići.

Autori: Božena Perić, MA Novinarstva i Harisa Nožić, Bachelor komunikologije.

Osvrt na izjave Fadila Novalića!

fadile oprostiIako imamo moć govora, odnosno sporazumijevanja, to sve ipak nije garancija da se razumijemo. Vrlo često uočavamo mnogobrojne probleme uzrokovane lošom komunikacijom, a aktuelni Premijer Federacije  Fadil Novalić trenutno je najbolji primjer za to.  Novalić je postao glavna tema društvenih mreža nakon što su u javnosti odjeknule njegove izjave, tj. kako građani Federacije više novca potroše na mobilnu telefoniju i druge multimedijalne sadržaje nego što troše na ulje i brašno…

Na društvenim mrežama su se pojavili hastagovi i britki komentari od strane građana jer smatraju da Novalić svojim izjavama pokazuje bahatost. Ovakve izjave Novalića su posljedica neodgovornosti i niskog nivoa političke kulture, obzirom da komunikacija ima centralnu ulogu. Svaka javno izrečena riječ ima moć da utječe na javno mišljenje i stavove. Imamo odgovornost i obavezu da razmislimo o njima prije nešto što dozvolimo njihovo puštanje i korištenje u javnom prostoru. U ovakvim situacijama odgovornost uvijek izostaje, jedino što je vidljivo jesu ismijavanja od strane građana, mada niko od njih ne radi ništa po pitanju da od ovakvih političara zatraže ostavku ili makar izvinjenje.
Građanima je Novalić odgovorio izjavom za N1 i to riječima: „Društvene mreže jesu svojevrstan barometar, ali ja po tome ne mogu raditi. Nisam mislio onako kako je protumačeno, ali ne znam što boli građane kada kažemo istinu.“

Ovaj vid njegove komunikacije nakon svih napada i ismijavanja od strane građana, tumačimo kao traženje izlaza iz ove krizne situacije obzirom da nije smatrao da će svojom izjavom naići na ovakve komentare od strane građana. Svaku kriznu situaciju karakteriše kratko vrijeme za donošenje odluka, odnosno aktiviranje kriznog plana koji unaprijed treba biti pripremljen. Novalić, u ovoj situaciji, je trebao da angažuje tim stručnjaka koji će ga zastupati u javnosti i samim tim plasirati informacije kako bi se spriječile ovakve reakcije. Ono što preostaje Fadilu Novaliću u ovakvoj kriznoj situaciji, jeste da uputi izvinjenje, odnosno da preuzme odgovornost. Neophodno je da preuzme mjere kako bi se ispravila greška počinjenja u krizi i spriječi njeno ponavljanje.
Naši političari, nažalost, još uvijek ne uviđaju važnost Odnosa s javnošću. Menadžera za odnose s javnošću se najčešće sjete u kriznim situacijama, kada je već prekasno. Imidž, dobra saradnja sa medijima, i rješavanje kriznih situacija ovise o tome kako dobar PR imate.
Roger van Oech  je rekao “Zapamtite da greške imaju dvije koristi: naučit će Vas šta je ispravno, pružit će Vam šansu za još jedan pokušaj!”, nadamo se da će Premijer, a i ostali političari u Bosni i Hecegovini, iz ove greške izvući pouku. Jedna riječ može okarakterizirati čitavu vašu karijeru. U vremenu kada nam je svima dostupan javni prostor, trebamo na pravi način iskoristiti sve mogućnosti koje nam on pruža. Odnosi s javnošću su grana koja već dugo postoji, oni su ti koji će Vas pripremiti da do ovakvih kriznih situacija ne dođe, a ako i dođe, oni su ti koji će se znati boriti sa njom.

#fadileoprosti Bill Gatesu  koji kaže “Kada bi mi ostala samo 2$, jedan dolar bi potrošio na PR” . Budi pametan, budi kao Bill Gates  koji zna da je novac  uložen u PR dobro uložen novac, jer nakon ovog gafa bojimo se da Vaša briljantnost bez sposobnosti komuniciranja bezvrijedna je u bilo kakvom poduhvatu.

Autori: Božena Perić, MA Novinarstva i Harisa Nožić, Bachelor komunikologije.

Elektroprivreda HZHB

Analiza nastupa Fahrudina Radončića

fahrudin-radončićU emisiji „Centralni dnevnik“, na Face TV-u, gost je bio Fahrudin Radončić  koji je govorio o izbornom procesu, o stabilnosti trenutne koalicije, kao i o položaju Saveza za bolju budućnost unutar nje.
U ovom medijskom  nastupu  Radončić je ostavio dojam iskusnog političara i impresivnog govornika. Verbalna komunikacija popraćena je kvalitetnom neverbalnom komunikacijom što je u konačnici rezultiralo izuzetno dobrim javnim nastupom.

Umjerenom gestikulacijom povremeno je akcentirao krucijalne dijelove njegovog izlaganja, dok je takozvanim piramida položajem ruku Radončić naglasio sigurnost i samouvjerenost u izgovoreno. Na početku intervjua Radončić je tijelom okrenut prema voditelju, što znači da ne izbjegava izravno sučeljavanja, te da nema preodređen stav o tome kakav intervju očekuje. Smiren stav zadržava od početka do kraja intervjua, te bez obzira na intrigantna pitanja ni u jednom momentu ne dozvoljava voditelju da ga pokoleba. Održava odličan kontakt očima i tek rijetko usmjerava oči u stranu čime signalizira na procesiranje informacija i razmišljanje.

Izvrsnu pripremljenost je pokazao, ne samo konkretnim odgovorima, već i količinom pripremljenog materijala koje je iznosio kao dokaze kako bi potkrijepio svoje odgovore relevantnim podacima. Stavove uvjerljivo iznosi, izbjegava negativnu retoriku i kroz cijeli intervju pokazuje uvažavanje voditelja. Besprijekornim vizuelnim identitetom i neverbalnom komunikacijom, koja je bila na zavidnom nivou, pokazao se kao osoba koja vodi računa o samoprezentaciji u javnom prostoru.

Medijski nastup Radončića u „Centralnom dnevniku“ treba da posluži kao primjer svim onim političkim subjektima koji još uvijek nisu svjesni važnosti dobre pripremljenosti i kvalitetnog javnog nastupa.

Autori: Božena Perić, MA Novinarstva i Harisa Nožić, Bachelor komunikologije.

Elektroprivreda HZHB